Reglas de referidos y uso responsable
El programa de referidos existe para que quienes recomiendan Video Replay a otras personas de forma genuina puedan ser reconocidos por ello. Funciona en todas las plataformas en las que está Video Replay; estas reglas describen cómo funciona, qué implica tu alias una vez publicado y qué ocurre si se abusa del programa.
Tu código de invitación
Cada instalación genera su propio código de invitación: ocho caracteres con el formato
XXXX-XXXX. Se crea en tu dispositivo, no está vinculado a tu nombre, correo electrónico ni número de teléfono, y nunca cambia. Al compartir la app desde la pantalla de inicio, el código se adjunta al enlace para que una instalación pueda acreditarse a ti.
Tu alias en la clasificación
El alias es opcional. Sin él, puedes seguir compartiendo tu código; simplemente no aparecerás en la clasificación pública.
Un alias se publica en internet abierto. La clasificación es una página web pública. Cualquiera puede leerla, los buscadores la indexarán, y personas y servicios que no controlamos almacenan copias en caché, las archivan y les hacen capturas de pantalla. Eliminar tu alias más adelante lo quita de nuestra página, pero no de los resultados de búsqueda, los archivos ni las copias de terceros. Considera que todo lo que escribas ahí será visible para el mundo de forma permanente.
Por ese motivo, no uses tu nombre completo real, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, tu dirección, tu escuela o club, ni nada que te identifique o indique dónde estás. Lo correcto es un apodo. La app rechaza los casos evidentes (los que tienen forma de correo electrónico o de número de teléfono), pero no puede saber que un nombre es el tuyo real.
Cuando la clasificación esté activa, un alias solo podrá cambiarse una vez cada 182 días (unos seis meses). Una clasificación solo tiene sentido si el nombre que aparece arriba corresponde siempre a la misma persona, por lo que los alias no son desechables. El bloqueo se cuenta desde que se publica un alias, no desde que se escribe, y la app muestra la fecha en que podrás cambiar el tuyo. Mientras la clasificación no esté en funcionamiento, el alias puede cambiarse libremente.
También puedes eliminar tu alias por completo desde la app, lo que te retira de la clasificación. Antes de que la clasificación esté activa, esto es inmediato y completo, porque no se ha publicado nada. Después, te elimina de nuestra página, sujeto al mismo bloqueo (borrar y volver a añadir no es una forma de eludirlo), y sigue aplicándose la salvedad indicada arriba sobre cachés y archivos.
Qué cuenta como referido
- Una persona real, que no tenía ya la app, la instala y la usa.
- Llegaron a través de tu enlace o introdujeron tu código de invitación.
- Tomaron esa decisión por sí mismos, porque les recomendaste la app.
Qué no está permitido
| Comportamiento | Por qué es una infracción |
|---|---|
| Autorreferidos: instalar la app en tus propios dispositivos, o en dispositivos que controlas, para acreditarte a ti mismo | El referido no supone una recomendación a nadie. |
| Instalaciones falsas, automatizadas o emuladas; granjas de instalaciones; registros automatizados mediante scripts | Fabrica cifras que no representan a usuarios reales. |
| Comprar, vender, intercambiar o subastar códigos, instalaciones o posiciones de la clasificación | Convierte el programa en un mercado en lugar de una recomendación. |
| Spam: mensajes masivos no solicitados, spam en comentarios, publicaciones o anuncios engañosos | Perjudica a las personas que reciben los mensajes y la reputación de la app. |
| Presentar la app de forma engañosa: afirmaciones falsas sobre lo que hace, su precio o quién la creó | Engaña a la persona que la instala. |
| Elegir un alias que suplante a otra persona, marca o empresa, o que sea abusivo, que incite al odio, sea sexual o resulte ofensivo de cualquier otro modo | La clasificación es pública y debe resultar apropiada para cualquiera que la consulte. |
| Publicar como alias los datos personales de otra persona | Expone a una persona que nunca dio su consentimiento. |
Infracciones y consecuencias
Si comprobamos que se han incumplido estas reglas, podemos adoptar cualquiera de las siguientes medidas, según lo ocurrido:
- Eliminar o restablecer el alias y retirar la entrada de la clasificación.
- Descontar los referidos que consideremos que no son genuinos.
- Expulsar la cuenta del programa de referidos. Una cuenta expulsada no suma más referidos.
- Anular cualquier bonificación, premio, placa, promoción u otra recompensa, ya obtenida, pendiente o prometida, que esté relacionada con la infracción.
La expulsión se aplica únicamente al programa de referidos. No afecta a tu capacidad de usar la propia app ni a ninguna suscripción a Video Replay Pro que hayas pagado; los reembolsos y las cancelaciones de esta los gestiona Google Play de la forma habitual.
Si crees que una decisión fue errónea, escribe a support@webgecko.au y la revisaremos de nuevo.
Recompensas
Las recompensas por referidos son discrecionales. Nada de lo que figura en la clasificación constituye un contrato, una garantía ni una promesa de pago, y las recompensas no tienen valor en efectivo salvo que indiquemos lo contrario por escrito en su momento. Podemos modificar o poner fin al programa de referidos, incluida la clasificación, en cualquier momento.
Todavía no está en funcionamiento
La clasificación pública todavía no está en funcionamiento. Hasta que se lance con la versión de Play Store, un alias establecido en la app se guarda en tu propio teléfono y no se envía ni se publica en ningún sitio. Estas reglas describen cómo funcionará una vez que esté activa.
Cambios en estas reglas
Si el programa cambia, esta página se actualizará y se revisará la fecha indicada al principio.
Contacto
Las preguntas pueden enviarse a support@webgecko.au.